VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

Nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles afin de pouvoir vous fournir divers services et vous offrir une expérience personnelle en ligne et dans nos magasins. Cela peut se produire sur notre Site ou par d'autres moyens. Nous garderons vos données personnelles confidentielles en tout temps et ne les collecterons, utiliserons et stockerons qu'en accord avec la présente Politique de confidentialité.

COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) par le terme « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations personnelles que nous recueillons et pourquoi.

• Informations sur l'appareil
• Objet de la collecte : pour charger le Site correctement pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
• Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify et notre service de surveillance analytique, par exemple Google Analytics
• Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site
• Informations de commande
• Objet de la collecte : pour vous fournir des produits ou services afin de respecter notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour détecter un risque ou une fraude potentiels, et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.
• Source de la collecte : collectées auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify et nos autres systèmes, par exemple le système d'exécution et le système de messagerie. 
• Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
• Informations de support client
• Objet de la collecte : pour fournir un support client.
• Source de la collecte : collectées auprès de vous
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify et nos autres systèmes, par exemple le système d'exécution et le système de messagerie. 
• Informations personnelles collectées : Informations collectées selon les besoins

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :

- Pour vous fournir nos services. Cela inclut la réponse à toutes vos questions, la fourniture de recommandations de produits sur notre Site, la gestion de votre panier sur notre Site, l'évaluation de vos candidatures pour l'un de nos services et l'exécution des commandes que vous pourriez passer chez nous (y compris les contrôles de sécurité de vos paiements et la vérification).

- Pour vous fournir des communications marketing, car nous pourrions occasionnellement vous informer de nos derniers produits et actualités par e-mail, courrier et téléphone.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Vos données personnelles resteront confidentielles chez nous, à l'exception des parties suivantes auxquelles nous pourrions divulguer vos données personnelles :

• Toutes les institutions financières ou sociétés émettrices de cartes de crédit, ou les agences de recouvrement, si nécessaire pour établir et appuyer le paiement que vous effectuez.
• Toutes les parties lorsque cette divulgation est exigée par des obligations légales ou contractuelles ou requise par la loi.

Cette politique de confidentialité n'est pas applicable aux sites web gérés par des tiers. Veuillez lire la politique de confidentialité de ces tiers avant de leur fournir vos données personnelles (que ce soit via notre Site ou non). Nous ne sommes pas responsables de toute utilisation ou violation de vos données personnelles par ces tiers.

Vos droits

RGPD

Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour le stockage et le traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le Livre blanc sur le RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

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NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

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